Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Задать вопросВ Могилевском областном объединении профсоюзов накануне работала общественная приемная по вопросам потребительского рынка. Среди обращений выделился звонок жителя Могилева, который сообщил о постоянных очередях в фирменном магазине местного производителя.
По словам заявителя, каждый день около 10 утра, когда привозят свежий товар, у входа скапливается столько покупателей, что людям приходится стоять в очереди по 30–40 минут – ситуация, напоминающая времена дефицита.
Магазин расположен в густонаселенном районе Фатина-Мовчанского, где проживает много людей пенсионного возраста. Местные жители ценят его за доступные цены и хороший ассортимент, однако длительное ожидание создает серьезные неудобства. В тот же день на место выехал профсоюзный специалист Дмитрий Мордачев, который оперативно провел переговоры с руководством магазина и поставщиками.
– Мы детально разобрали ситуацию и нашли оптимальное решение, – пояснил Дмитрий Мордачев. – Было решено скорректировать график завоза товара. Теперь продукция будет поступать до открытия, а не в разгар рабочего дня. Это позволит сразу выкладывать товар на прилавки, и покупатели смогут совершать покупки без лишнего ожидания. Никто не должен тратить столько времени в очередях за продуктами питания.
Этот случай – очередной пример того, как обратная связь от жителей помогает улучшать работу торговых объектов. Общественная приемная профсоюзов в Могилевской области работает каждый четверг с 11:30 до 20:30 по адресу: пер. Комиссариатский, 5. Сюда можно обратиться с любыми вопросами, связанными с потребительским рынком: необоснованный рост цен, отсутствие нужных товаров или сомнительное качество продукции.
Каждое обращение фиксируется и рассматривается. Если вы столкнулись с неудовлетворительной работой магазинов, звоните по телефону 8 (0222) 33-00-63 или приходите лично.
Источник: mogilev.1prof.by